Warum sollte ich mein Bankkonto mit Macadam verbinden?
Durch die Verbindung deines Bankkontos mit Macadam über Powens erhältst du personalisierte Cashback-Angebote für Online- und In-Store-Käufe. Jeder qualifizierte Kauf über dein verbundenes Bankkonto bringt dir automatisch Cashback, das deinem Wallet gutgeschrieben wird.
Ist es sicher, mein Bankkonto mit Macadam zu verbinden?
Ja, es ist vollkommen sicher. Macadam nutzt Powens, einen von der ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) zugelassenen Zahlungsdienstleister, der den PSD2-Sicherheitsstandards entspricht. Deine Bankdaten sind somit vertraulich und geschützt.
Sind meine persönlichen Daten geschützt?
Absolut. Powens und Macadam verwenden fortschrittliche Sicherheitsprotokolle zum Schutz deiner persönlichen Daten. Deine Bankdaten sind verschlüsselt und werden weder gespeichert noch ohne deine ausdrückliche Zustimmung weitergegeben.
Wie verbinde ich mein Bankkonto mit Macadam?
In den Einstellungen findest du den Reiter „Meine Bankkonten verwalten“.
Dort kannst du den Namen deiner Bank eingeben und sie auswählen. Du wirst zu deiner Bank weitergeleitet, um die Verbindung zu bestätigen, dann zu Powens und schließlich zurück zu Macadam.
Sobald dein Bankkonto verbunden ist, wird das automatische Cashback aktiviert. Du kannst dein Konto jederzeit trennen, erneut verbinden, löschen oder bearbeiten. Auch weitere Konten anderer Banken können hinzugefügt werden.
Warum finde ich meine Bank nicht?
Es ist möglich, dass Powens mit deiner Bank noch keine Partnerschaft hat. Wir fügen laufend neue Banken hinzu.
Warum ist mein Konto getrennt oder wird bald getrennt?
Laut Gesetz darf die Verbindung nur für einen bestimmten Zeitraum aktiv bleiben. Sie wird regelmäßig getrennt und muss erneut aktiviert werden. Wenn dein Konto unerwartet getrennt wird, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter.
Bitte beachte: Solange dein Konto getrennt ist, erhältst du kein automatisches Cashback für deine Einkäufe.
Kann ich mehrere Bankkonten verbinden?
Ja, du kannst mehrere Konten verbinden unter Profil > Einstellungen > Meine Bankkonten verwalten.
Muss ich die Verbindung ändern, wenn ich meine Karte gewechselt habe?
Wenn du nur die Karte, aber nicht die Bank gewechselt hast, musst du nichts tun. Bei einem Bankwechsel kannst du einfach das neue Konto verbinden und das alte löschen.