Ir al contenido principal

Olvidé validar mis pasos

Encontrarás más detalles sobre qué pasa si olvidas validar tus pasos antes de medianoche

Actualizado hace más de una semana

¿Qué pasa si olvido validar mis pasos?

Si olvidas validar tus pasos antes de medianoche*, esos pasos no se convertirán en monedas y podrías perder tu racha diaria. Desafortunadamente, no podemos recuperar pasos no validados.

¿Puedo recuperar los pasos perdidos?

No, una vez que ha pasado la fecha límite de validación, los pasos perdidos no se pueden recuperar o convertir en monedas. 🙂‍↔️

¿Perderé mi racha si olvido validar mis pasos?

¡No te preocupes si olvidaste validar tus pasos antes de medianoche*—hay formas de salvar tu racha! 🔥 Puedes congelar tu racha con un Helado 🍦 para preservar tu progreso y evitar que se reinicie a cero.

Ten en cuenta que un Helado solo preserva tu racha—no recuperará las monedas que podrías haber ganado validando los pasos diarios.

Si decides no usar un congelamiento, perderás tu racha. Pero no te preocupes—¡siempre puedes empezar una nueva! Construir un estilo de vida saludable y sostenible es un viaje, ¡y cada esfuerzo cuenta!

Cambié de zona horaria, ¿afectará mi fecha límite de validación?

Sí, la aplicación ajusta automáticamente tu hora de validación basándose en la zona horaria actual de tu dispositivo. 🕙 Si cambias de zona horaria, asegúrate de que la hora de tu dispositivo esté correctamente actualizada para evitar perder tu ventana de validación.

*La zona horaria para validar tus pasos y mantener tu racha depende de la configuración de tu dispositivo. Usar la aplicación actualizará automáticamente la zona horaria de tu racha para que coincida con la actual de tu dispositivo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?