Pour contacter Play Time, suivez ces étapes :
1. Faites défiler vers le bas et cliquez sur l'option Assistance.
2. La FAQ de Play Time apparaîtra.
3. En bas à droite, une bulle de discussion bleue s’affichera.
4. Cliquez sur la bulle bleue et commencez à répondre aux questions.
5. Après avoir complété les étapes initiales, un message apparaîtra : "Si votre problème persiste, veuillez laisser un message."
6. Cliquez sur : "Oui, je souhaite laisser un message."
7. Rédigez votre message et joignez une capture d’écran montrant votre niveau de jeu actuel et les 8. pièces que vous auriez dû recevoir.
9. Enfin, cliquez sur Envoyer.
Pour que Playtime puisse vous répondre au mieux, nous vous invitons à écrire votre message en anglais ou en allemand. Merci de votre compréhension 🙏
Il est important de toujours inclure des captures d'écran et de fournir des détails spécifiques sur votre demande. La plateforme de jeu répond généralement sous 72 heures environ.