đČ Comment obtenir une carte cadeau, Ă©tape par Ă©tape
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Rendez-vous dans lâonglet « Cartes Cadeaux »
Choisissez la marque de votre choix
Confirmez le montant et validez votre demande
đĄ Comment fonctionne une carte cadeau ?
Une fois votre demande validée, vous recevez un code à utiliser directement sur le site de la marque partenaire.
Lors du paiement :
Recherchez le champ « Carte Cadeau » ou « Code promo »
Saisissez le code reçu
Le montant sera automatiquement déduit
Si le total dépasse le solde de la carte, il vous suffira de compléter avec un autre moyen de paiement
đ Pensez Ă vĂ©rifier la date dâexpiration et les conditions dâutilisation de la carte avant de lâutiliser.
đ Quand vais-je recevoir ma carte cadeau ?
Une fois la demande envoyée, elle est traitée par notre équipe.
Le délai habituel est de 15 jours ouvrés maximum, selon le nombre de demandes en cours.
âĄïž Pas besoin de contacter le support avant ce dĂ©lai : votre demande est bien en cours de traitement.
Si vous nâavez toujours rien reçu aprĂšs 15 jours ouvrĂ©s, vous pouvez contacter notre support avec votre adresse email et la marque sĂ©lectionnĂ©e.
â Et si le code ne fonctionne pas ?
Commencez par vérifier :
Que le code est bien saisi
Quâil nây a pas dâespace avant ou aprĂšs
Quâil nây a pas de confusion entre les caractĂšres (comme le O et le 0)
Si malgré tout cela ne fonctionne pas, contactez notre support avec :
Le code reçu
La marque concernée
Le message dâerreur affichĂ©
Notre équipe fera le nécessaire pour vous aider.
â©ïž Puis-je annuler une demande de carte cadeau ?
Non. Une fois la demande envoyĂ©e, elle ne peut plus ĂȘtre annulĂ©e.
Si vous hĂ©sitez avant de valider, nâhĂ©sitez pas Ă contacter notre support : on vous aidera Ă choisir la meilleure option pour vous.