Qu'est-ce que la réparation de série ?
La réparation de série vous donne une seconde chance de restaurer votre progression si vous manquez un jour de validation de pas. Au lieu de recommencer depuis le premier jour, vous pouvez immédiatement récupérer votre dernière série.
La réparation de série restaure uniquement votre compteur de série quotidienne ; elle ne restaurera pas votre semaine parfaite, et vous devez toujours valider vos pas pour protéger votre série après l'avoir restaurée.
Comment fonctionne la réparation de série ?
Lorsque vous perdez votre série, vous disposez d'une fenêtre de réparation de 3 jours pour la restaurer 🔥
Règles importantes :
Durant la fenêtre de 3 jours : vous pouvez utiliser la réparation de série pour restaurer votre série.
Si vous validez des pas avant de réparer : L'option de réparation disparaît définitivement, et vous commencerez une nouvelle série depuis le jour 1.
Après 3 jours : la fenêtre de réparation expire, et vous devrez recommencer à zéro.
Combien coûte la réparation de série ?
Première fois : gratuit 🎁
Votre toute première réparation de série est entièrement gratuite (0 Coins), considérez-la comme un cadeau !
Réparations suivantes
Après votre première réparation gratuite, le coût dépend de la longueur de votre série, et le montant à payer est affiché avant la confirmation de la réparation.
⚠️ Une fois la restauration de votre série confirmée, elle ne peut être ni annulée ni remboursée.
Que faire si je n'ai pas assez de coins ?
Vous pouvez également acheter une réparation de série pour la restaurer.
Votre option de réparation reste disponible pendant toute la période de 3 jours ; rappelez-vous simplement de ne valider aucun pas avant d'être prêt à réparer, sinon l'option disparaîtra.
Que faire si je ne veux pas réparer ma série ?
Il vous suffit de fermer la page sans utiliser le curseur ni cliquer sur « Acheter ». Perdre votre série n'affectera pas votre solde de coins. Si vous poursuivez sans effectuer de restauration, votre série sera simplement réinitialisée à 1.
💡 Remarque : Si vous ne voyez pas le bouton de réparation ou ne parvenez pas à appuyer dessus, il est possible que la taille de la police ou le zoom d'affichage de votre téléphone soient réglés trop haut. Essayez de réduire la taille du texte ou de l'affichage dans les paramètres de votre appareil, puis redémarrez l'application pour contourner l'écran de réparation de série.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe du support se fera un plaisir de vous aider.