Si tu código de referencia no funciona, por favor, sigue estos pasos:
- Verifica los caracteres del código: Asegúrate de que todos los caracteres del código hayan sido ingresados correctamente. A veces, un error tipográfico puede causar problemas al aplicar el código.
- Evita espacios adicionales: Asegúrate de que no se haya agregado ningún espacio antes o después del código. Los espacios inesperados también pueden causar errores al validar el código.
Si, a pesar de estas comprobaciones, el código de referencia aún no funciona, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro servicio de soporte. Al hacer tu solicitud de asistencia, proporciona la mayor cantidad de detalles posible, incluyendo el mensaje de error que has recibido y cualquier información relevante. 🙂
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