Cómo contactar con Play Time ?

Daniela Belz
Daniela Belz
  • Actualización

Para contactar con Play Time, sigue estos pasos:

1. Desplázate hacia abajo y haz clic en la opción de Asistencia.
2. Aparecerá la FAQ de Play Time.
3. En la esquina inferior derecha, aparecerá una burbuja azul de chat.
4. Haz clic en la burbuja azul y comienza a responder las preguntas.
5. Después de completar los primeros pasos, aparecerá un mensaje diciendo: "Si tu problema persiste, por favor, deja un mensaje."
6. Haz clic en: "Sí, me gustaría dejar un mensaje."
7. Escribe tu mensaje y adjunta una captura de pantalla que muestre tu nivel actual de juego y las monedas que debías recibir.
8. Finalmente, haz clic en Enviar.

Para que Playtime pueda responderte adecuadamente, te invitamos a escribir tu mensaje en inglés o en alemán. ¡Gracias por tu comprensión! 🙏



Es importante incluir siempre capturas de pantalla y proporcionar detalles específicos sobre tu solicitud. La plataforma de juegos suele responder en un plazo de aproximadamente 72 horas.

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