Si tu solicitud de cashback ha sido rechazada, significa que el proveedor no ha validado la transacción. En este caso, lamentablemente no podemos abrir una disputa con el comerciante.
La decisión del proveedor es definitiva, y no se pueden tomar más acciones de nuestra parte.
Aquí hay algunos consejos para evitar un rechazo en el futuro:
- Revisa los detalles de la oferta antes de finalizar tu compra (monto mínimo, exclusiones, etc.).
- Asegúrate de que las cookies estén habilitadas en tu navegador para permitir el seguimiento de tu transacción.
- Realiza tus compras directamente a través del enlace proporcionado en la aplicación o la extensión Safari de Macadam.
- No utilices códigos promocionales para garantizar la elegibilidad al cashback.
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