Je viens d’effectuer une demande de virement, quel est le délai pour le recevoir ?

Une fois le virement effectué, vous recevrez un mail de confirmation d’exécution de celui-ci. 

Le délai de traitement peut varier en fonction du nombre de demandes de virement à traiter. Dans certaines circonstances, le traitement peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrés. 

Il n'est pas nécessaire de contacter notre support client avant l'expiration de ce délai. 

Si vous n’avez pas reçu votre virement passé ce délai ou si vous avez des préoccupations particulières, n'hésitez pas à nous contacter 🙂