Quel est le délai pour recevoir ma carte cadeau ?

Tout comme pour les virements bancaires, le délai de réception de votre carte cadeau peut varier en fonction du nombre de demandes en cours. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour traiter rapidement toutes les demandes. Le délai de réception habituel ne devrait pas dépasser les 15 jours ouvrés.

Il n'est pas nécessaire de contacter notre support client avant l'expiration de ce délai.

Si, après ce délai, vous n'avez toujours pas reçu votre carte cadeau, ou si vous avez des préoccupations particulières, n'hésitez pas à prendre contact avec notre support client. Ils seront en mesure de vérifier l'état de votre demande et de vous fournir l'assistance nécessaire 🙂

• DALL·E 2024-06-18 12.14.23 - An educational illustration of a clock or hourglass with a gift card, showing the concept of waiting time in a simple and clear style.webp200 ko