Pourquoi l’application ne comptabilise t-elle pas mes pas ?

Louis de Macadam ✌️
Louis de Macadam ✌️
  • Mise à jour

Si l’application ne comptabilise pas vos pas, ou si le compteur de pas présente des anomalies, vous pouvez dans un premier temps :

- Vérifier que la dernière mise à jour de Macadam a bien été effectuée
- Vérifier que l’application est bien autorisée dans les paramètres santé de votre téléphone
- Si le problème persiste, désinstaller, puis la réinstaller (désinstaller l’application, et non supprimer votre compte 😊)

Si le problème persiste, nous vous invitons à prendre contact avec notre support.

 

 

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