Una trasferimento può fallire per diverse ragioni:
Un gran numero di richieste di trasferimento contemporanee : Quando c'è un elevato volume di transazioni, ciò può causare ritardi o fallimenti nell'elaborazione dei trasferimenti.
Un errore con l'IBAN fornito : Se l'IBAN (International Bank Account Number) fornito contiene errori, come ad esempio numeri errati o caratteri mancanti, il trasferimento può essere rifiutato dal nostro sistema.
Un'incongruenza tra l'IBAN e il BIC forniti : Quando l'IBAN e il BIC non corrispondono, ciò può anche causare un fallimento della transazione.
In caso di fallimento di un trasferimento, sii certo che i coins saranno automaticamente riaccreditati sul tuo saldo. Se ciò non accade, ti invitiamo a contattare il nostro supporto. Saranno in grado di assisterti, identificare il problema e aiutarti a risolvere la situazione 🙂