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Ihr Feedback in Aktion 🎉

Sie haben im September gesprochen, wir haben zugehört – hier ist alles, was sich geändert hat

Heute aktualisiert

Im September 2025 haben wir durch unsere NPS-Umfrage um Ihr ehrliches Feedback gebeten. Wir haben aufmerksam zugehört und hart daran gearbeitet, Ihre Vorschläge in echte Verbesserungen umzusetzen. Hier ist alles, was wir auf Basis Ihres Feedbacks umgesetzt haben.

🌎 Amerikanischer Kontinent: Neues Gebiet freigeschaltet

Sie wünschten sich mehr Inhalte und neue Orte zum Erkunden. Wir haben geliefert!

Was ist neu:

  • 100 brandneue Herausforderungen zu bewältigen

  • Neue Städte auf dem amerikanischen Kontinent zu entdecken

  • Frische Abenteuer, die Sie engagiert und motiviert halten

👑 Perfekte Woche Belohnung: Mehr Kronen verdienen

Eine Ihrer Top-Anfragen: mehr Möglichkeiten, durch Schrittvalidierung Kronen zu verdienen, besonders am Wochenende.

Was es ist: Schließen Sie Ihre Schrittvalidierung jeden Tag der Woche ab und erhalten Sie die Belohnung „Perfekte Woche" mit Bonus-Kronen.

Warum wir es entwickelt haben:

  • Steigert das Wochenend-Engagement

  • Belohnt Beständigkeit

  • Gibt Ihnen diese Extra-Motivation, Ihre Serie am Leben zu halten

Mehr erfahren: Perfekte Woche

🗺️ Europa-Herausforderungen vereinfacht

Basierend auf Ihrem Feedback, dass manche Herausforderungen zu restriktiv oder schwer zu bewältigen waren, haben wir bedeutende Verbesserungen vorgenommen:

  • Exakte Schrittzahl-Validierung entfernt: Keine Frustration mehr, wenn Sie nur ein paar Schritte daneben liegen!

  • „Freund hinzufügen" ersetzt „Freund empfehlen": Einfacher und leichter erreichbar

  • Zahlreiche weitere Herausforderungsanpassungen: Machen Ihr Abenteuererlebnis reibungsloser und angenehmer

💳 Visa Virtual Card: Neue Auszahlungsoption

Sie wünschten sich mehr Flexibilität und schnelleren Zugang zu Ihren Belohnungen. Wir haben eine häufig gewünschte Auszahlungsmethode hinzugefügt.

Was ist neu:

  • Visa Virtual Card jetzt als Auszahlungsoption verfügbar

  • Exklusiv für Nutzer der Stufen Silber und Gold verfügbar

  • Sofortige digitale Zustellung

💬 Nutzer-Support: Erweiterte Verfügbarkeit

Sie sagten uns, dass Sie Hilfe außerhalb der üblichen Geschäftszeiten benötigen. Wir haben Sie laut und deutlich gehört.

Was sich geändert hat:

  • Vorherige Zeiten: Montag-Freitag, nur während der Geschäftszeiten

  • Neue Zeiten: 7 Tage die Woche, 8:00 bis 24:00 Uhr

  • Schnellere Antwortzeiten über alle Kanäle

Ihr Input bestimmt alles, was wir tun. Haben Sie weitere Vorschläge oder Fragen zu diesen Updates? 📝 Nehmen Sie an unserer nächsten Umfrage teil: Wir melden uns im Januar 2026 wieder bei Ihnen

Hat dies deine Frage beantwortet?