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No puedo validar mis desafíos, ¿qué hago?
No puedo validar mis desafíos, ¿qué hago?
Actualizado hace más de un mes

Si tienes problemas para validar tus desafíos, primero asegúrate de estar utilizando la última versión de la aplicación. A veces, una versión desactualizada puede causar problemas con características como la validación de los desafíos.

Para hacerlo, por favor sigue los pasos a continuación:

  • Ve a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Google Play o Apple App Store).

  • Busca Macadam.

  • Si hay una actualización disponible, toca Actualizar e instala la última versión de la aplicación.

Si la aplicación ya está actualizada, intenta cerrar completamente la aplicación y luego volver a abrirla. Este simple paso puede ayudar a resolver problemas temporales de rendimiento de la aplicación. Luego, vuelve a abrir la aplicación y verifica si puedes validar tu desafío.

Si has seguido todos los pasos anteriores y aún no puedes validar tu desafío, podría ser un problema técnico. No dudes en enviar un ticket aquí.

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