¿Por qué conectar tu cuenta bancaria a Macadam?
Al conectar tu cuenta bancaria a Macadam a través de Powens, accedes a ofertas de cashback personalizadas por tus compras online y en tiendas físicas. Cada compra elegible realizada a través de tu cuenta conectada genera automáticamente un cashback que se acredita en tu monedero.
¿Es seguro conectar mi cuenta bancaria a Macadam?
Sí, es completamente seguro. Macadam utiliza Powens, un proveedor acreditado como Institución de Pago por la ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) y conforme a las normas de seguridad PSD2. Esto garantiza la protección y confidencialidad de tus datos bancarios.
¿Están protegidos mis datos personales?
Absolutamente. Powens y Macadam aplican protocolos de seguridad avanzados para proteger tus datos personales. Tu información bancaria está cifrada y no se almacena ni se comparte sin tu consentimiento explícito.
¿Cómo conectar tu cuenta bancaria a Macadam?
En Configuración, encontrarás una pestaña llamada “Gestionar mis cuentas bancarias”.
Ahí puedes escribir el nombre de tu banco y seleccionarlo. Serás redirigido a tu banco para aprobar la conexión, luego a Powens, y finalmente de regreso a Macadam.
Una vez conectada, se activa el cashback automático. Puedes desconectar, volver a conectar, eliminar o modificar tus cuentas en cualquier momento. También puedes añadir cuentas de otros bancos.
¿Por qué no encuentro mi banco?
Es posible que Powens aún no se haya asociado con tu banco. Estamos incorporando nuevos bancos progresivamente.
¿Por qué mi cuenta está desconectada o a punto de desconectarse?
Por ley, la conexión con tu banco solo puede permanecer activa por un tiempo limitado. Deberás reconectarla periódicamente. Si se desconecta inesperadamente, nuestro equipo de soporte te ayudará.
Recuerda que mientras la cuenta esté desconectada, no recibirás cashback automático.
¿Puedo conectar varias cuentas bancarias?
Sí, puedes hacerlo desde Perfil > Configuración > Gestionar mis cuentas bancarias.
¿Tengo que cambiar la conexión si cambio de tarjeta?
Si cambias la tarjeta pero mantienes el mismo banco, no es necesario hacer nada. Si cambias de banco, puedes crear una nueva conexión y eliminar la antigua.