Sur Macadam, le cashback ne tombe pas immédiatement après votre achat. Chaque marque partenaire a ses propres délais de validation, souvent liés à ses conditions de retour ou à des contrôles internes.
Les délais à retenir
• Commandes avec retour possible : par exemple, Temu propose 3 mois de délai de retour. Le cashback ne peut être validé qu’une fois ce délai passé, puis il faut compter encore quelques semaines de vérification. Résultat : environ 6 moisavant de voir vos Coins Macadam confirmés.
• Offres d’essai : pour les abonnements type Deezer, la validation se fait 2 mois après la fin de la période d’essai. Exemple : un essai gratuit de 3 mois = cashback validé environ 5 mois après l’inscription (si vous gardez l’abonnement).
• Contrôle manuel : certaines plateformes comme AliExpress vérifient chaque transaction à la main. Forcément, ça rallonge les délais.
• Confirmation de réception : sur Temu et AliExpress, il faut parfois confirmer vous-même que vous avez bien reçu la commande pour que la validation démarre.
⚠️ À savoir : une fois validé, le cashback est toujours crédité en Coins Macadam.
En pratique
• Attendez-vous à quelques semaines, parfois plusieurs mois, avant de voir vos Coins apparaître.
• Chaque marque fonctionne différemment : les détails sont toujours indiqués sur la page de l’offre.
• Pas d’inquiétude si c’est long : certains partenaires prennent simplement plus de temps.
👉 Vous pouvez suivre l’avancée de vos achats directement dans l’app et voir vos Coins Macadam s’ajouter une fois validés.