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Se connecter avec un Lien Magique

Un moyen sécurisé et sans mot de passe d'accéder à votre compte

Mis à jour hier

📩 Qu'est-ce qu'un lien magique ?

Un lien magique est un lien sécurisé à usage unique envoyé à votre email qui vous permet d'accéder instantanément à votre compte Macadam, sans mot de passe.

Que vous créiez un nouveau compte ou que vous vous connectiez à un compte existant, le processus est le même.

Important : Les emails de lien magique sont générés automatiquement et vous parviendront même si vous vous êtes désabonné des emails marketing. Ils arrivent généralement en quelques secondes et ne devraient pas aller dans les spams.

💡 Vous ne le trouvez pas ? Vérifiez votre dossier Spam ou Promotions par précaution.

🚀 Comment ça marche

1. Entrez votre email

Sur l'écran de connexion ou d'inscription, saisissez votre adresse email et appuyez sur Continuer.

2. Consultez votre boîte de réception

Vous verrez l'écran Vérifiez votre email avec deux options pratiques :

  • Ouvrir ma boîte de réception : Ouvre automatiquement votre application email par défaut (si disponible sur votre appareil)

  • Renvoyer l'email : Envoie un nouveau lien magique si nécessaire (période de récupération applicable)

3. Trouvez et appuyez sur le lien magique

Recherchez un email de Macadam avec l'objet :

  • "Votre lien magique pour vous connecter" (utilisateurs existants), ou

  • "Bienvenue sur Macadam" (nouveaux utilisateurs)

Appuyez sur le lien de connexion unique à l'intérieur de l'email.

⏱️ Note : Le lien expire après un court délai et est lié à votre appareil pour des raisons de sécurité.

Vous êtes connecté ! 🎉

Après avoir appuyé sur le lien, vous reviendrez automatiquement à l'application Macadam.

Un écran de succès apparaîtra brièvement (~3 secondes), puis vous serez dirigé vers :

  • L'intégration (nouveaux utilisateurs), ou

  • L'écran d'accueil (utilisateurs existants)

⛔ Le lien ouvre le Play Store au lieu de l'application Macadam

Pour les utilisateurs Android : Si le lien vous redirige vers Google Play Store au lieu de l'application Macadam, cela signifie que l'option d'ouverture des liens "Applis Instantanées" est désactivée sur votre téléphone. Voici les étapes pour l'activer :

  1. Ouvrez les Paramètres de votre téléphone

  2. Cliquez sur Applications

  3. Cliquez sur Applications par défaut

  4. Cliquez sur Ouverture de liens

  5. Assurez-vous que l'option « Applis Instantanées » est activée

⚠️ Vous n'avez pas reçu l'email ?

Si le lien magique n'arrive pas dans les 2-3 minutes :

  1. ✅ Vérifiez vos dossiers Spam, Indésirables ou Promotions

  2. ✅ Appuyez sur Renvoyer l'email sur l'écran de vérification

  3. ✅ Assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse email

🔁 Vous avez toujours des difficultés ?

Si vous avez vérifié les spams et renvoyé l'email, mais ne pouvez toujours pas accéder à votre compte, voici vos options :

Pour les nouveaux comptes :

  • S'inscrire avec Google : Créez votre compte instantanément avec Google

  • S'inscrire avec Apple : Créez votre compte en toute sécurité avec Apple ID

  • Contacter l'assistance depuis l'option disponible sur l'application

👋 Pour les comptes existants :

  • Vérifiez que vous utilisez la même adresse email avec laquelle vous vous êtes inscrit

  • Essayez l'option Renvoyer l'email une fois de plus

  • Contactez l'assistance Macadam depuis l'option disponible sur l'application

🔐 Pourquoi les liens magiques ?

Les liens magiques sont plus sécurisés que les mots de passe traditionnels car ils :

  • Expirent rapidement et ne peuvent être utilisés qu'une seule fois

  • Sont liés à votre appareil et à votre email

  • Éliminent le risque de vol ou de réutilisation de mot de passe

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?