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Cosa succede se mi trasferisco in un nuovo paese?

Gestione del tuo account Macadam quando ti trasferisci all'estero

Aggiornato oltre 3 settimane fa

Se hai installato l'app Macadam in un paese e poi ti sei trasferito in un altro, potresti notare che le impostazioni della valuta e alcune funzionalità rimangono collegate al tuo paese di installazione originale. Attualmente, non è possibile trasferire le impostazioni del tuo account o cambiare la valuta per adattarla alla tua nuova posizione.

Perché succede questo

La valuta e diverse impostazioni dell'account Macadam sono permanentemente legate al paese in cui hai inizialmente installato l'app. Questo garantisce la compatibilità con le offerte locali, le percentuali di cashback e i metodi di pagamento specifici di quella regione.

Le tue opzioni

Se ti sei trasferito in un nuovo paese, hai due possibilità:

  1. Creare un nuovo account: Disinstalla e reinstalla l'app per creare un nuovo account nel tuo nuovo paese. Questo aggiornerà la valuta e ti fornirà offerte pertinenti alla tua posizione attuale.

  2. Continuare con il tuo account esistente: Continua a utilizzare il tuo account originale con la valuta del paese precedente. Puoi ancora utilizzare le monete accumulate e godere delle ricompense, ma rimarranno nella valuta originale.

Nota importante: Monete e ricompense non possono essere trasferite tra gli account.

Macadam è disponibile in molti paesi in tutto il mondo, quindi potrai probabilmente continuare a usufruire dei nostri servizi nella tua nuova località. 🗺️

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