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Cosa succede se mi trasferisco in un nuovo paese?

Gestione del tuo account Macadam quando ti trasferisci all'estero

Aggiornato oltre 10 mesi fa

Se hai installato l'app Macadam in un paese e poi ti sei trasferito in un altro, potresti notare che le impostazioni della valuta e alcune funzionalità rimangono collegate al tuo paese di installazione originale. Attualmente, non è possibile trasferire le impostazioni del tuo account o cambiare la valuta per adattarla alla tua nuova posizione.

Perché succede questo

La valuta e diverse impostazioni dell'account Macadam sono permanentemente legate al paese in cui hai inizialmente installato l'app. Questo garantisce la compatibilità con le offerte locali, le percentuali di cashback e i metodi di pagamento specifici di quella regione.

Le tue opzioni

Se ti sei trasferito in un nuovo paese, hai due possibilità:

  1. Creare un nuovo account: Disinstalla e reinstalla l'app per creare un nuovo account nel tuo nuovo paese. Questo aggiornerà la valuta e ti fornirà offerte pertinenti alla tua posizione attuale.

  2. Continuare con il tuo account esistente: Continua a utilizzare il tuo account originale con la valuta del paese precedente. Puoi ancora utilizzare le monete accumulate e godere delle ricompense, ma rimarranno nella valuta originale.

Nota importante: Monete e ricompense non possono essere trasferite tra gli account.

Macadam è disponibile in molti paesi in tutto il mondo, quindi potrai probabilmente continuare a usufruire dei nostri servizi nella tua nuova località. 🗺️

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