Dalla schermata principale di Macadam, segui questi passaggi per inviare una richiesta di supporto a TapResearch:
Vai alla sezione Answer Survey e clicca su TapResearch.
Clicca su Inizia per iniziare.
Vai su Impostazioni (in alto a destra) e clicca su Aiuto.
Quindi seleziona Invia una richiesta di supporto.
Scegli I didn’t receive my reward e poi clicca nuovamente su I completed the survey but was not rewarded.
Compila il modulo fornendo dettagli precisi sulla tua richiesta, quindi clicca su Invia.
💡 La nostra raccomandazione:
Scrivi la tua richiesta in inglese e descrivi il problema passo dopo passo. Nota che non è possibile allegare screenshot o foto quando invii una richiesta al supporto TapResearch. Assicurati quindi di spiegare chiaramente la tua situazione per facilitare l'elaborazione della tua richiesta.