đ˛ Come richiedere una Gift Card passo dopo passo
Apri l'app Macadam
Tocca l'icona đ in basso nella schermata principale
Vai alla sezione âGift Cardâ
Scegli il brand che preferisci
Conferma lâimporto e invia la richiesta
đĄ Come funziona una Gift Card?
Dopo aver richiesto la tua Gift Card, riceverai un codice da utilizzare direttamente sul sito del partner.
Al momento del pagamento:
Cerca il campo âGift Cardâ o âCodice Promozionaleâ
Inserisci il codice ricevuto
Lâimporto verrĂ detratto automaticamente
Se lâimporto dellâordine supera il valore della Gift Card, potrai saldare la differenza con un altro metodo di pagamento
đ Ricorda di controllare la data di scadenza e le condizioni dâuso della carta prima di utilizzarla.
đ Quando riceverò la mia Gift Card?
Una volta inviata la richiesta, sarĂ presa in carico dal nostro team.
I tempi di elaborazione possono arrivare fino a 15 giorni lavorativi, a seconda del volume di richieste.
âĄď¸ Non è necessario contattare il supporto prima che siano passati 15 giorni: la tua richiesta è ancora in corso di elaborazione.
Se dopo 15 giorni lavorativi non hai ancora ricevuto nulla, contatta il nostro supporto indicando la tua email e il brand scelto.
â Cosa fare se il codice non funziona?
Verifica prima che:
Il codice sia stato inserito correttamente
Non ci siano spazi prima o dopo il codice
Non ci siano caratteri confusi (come O e 0)
Se il problema persiste, contatta il nostro supporto e fornisci:
Il codice della Gift Card
Il brand scelto
Lâeventuale messaggio di errore ricevuto
Il nostro team indagherĂ e ti aiuterĂ a risolvere.
âŠď¸ Posso annullare una richiesta di Gift Card?
No. Una volta inviata, la richiesta non può essere annullata.
Se hai dubbi prima di inviarla, ti consigliamo di contattare il supporto: ti aiuteremo a trovare la soluzione migliore per te.