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🎯 Kontakt zum PlayTime-Support

Du hast eine PlayTime-Mission abgeschlossen, aber keine Coins erhalten? Hier erfährst du, wie du den Support kontaktierst.

Heute aktualisiert

📍 Support-Seite aufrufen

Öffne zuerst die Support-Oberfläche von PlayTime über folgenden Link:

📝 So reichst du deine Anfrage ein

  1. Scrolle nach unten und tippe auf Support

  2. Der Bereich PlayTime-FAQ wird angezeigt

  3. Unten rechts erscheint eine blaue Chat-Blase

  4. Klicke auf die Chat-Blase und beantworte die gestellten Fragen

  5. Anschließend erscheint die Nachricht:


    ​  "Wenn dein Problem weiterhin besteht, hinterlasse bitte eine Nachricht"

  6. Klicke auf "Ja, ich möchte eine Nachricht hinterlassen"

  7. Formuliere deine Nachricht und füge einen Screenshot bei, der zeigt:
     • Dein aktuelles Level im Spiel
     • Die erwarteten Coins

  8. Klicke auf Senden, um deine Anfrage abzuschließen

🔤 Sprache & Antwortzeit

🗣️ Schreibe deine Nachricht bitte auf Englisch oder Deutsch
🕒 Der PlayTime-Support antwortet in der Regel innerhalb von 72 Stunden

📸 Wichtiger Hinweis

Damit dein Anliegen schnell bearbeitet werden kann, füge bitte hinzu:

  • Einen Screenshot deines Spielfortschritts

  • Einen Screenshot des Angebots, falls verfügbar
    Fehlende Informationen können die Bearbeitung verzögern

Hat dies deine Frage beantwortet?