📍 Support-Seite aufrufen
Öffne zuerst die Support-Oberfläche von PlayTime über folgenden Link:
📝 So reichst du deine Anfrage ein
Scrolle nach unten und tippe auf Support
Der Bereich PlayTime-FAQ wird angezeigt
Unten rechts erscheint eine blaue Chat-Blase
Klicke auf die Chat-Blase und beantworte die gestellten Fragen
Anschließend erscheint die Nachricht:
"Wenn dein Problem weiterhin besteht, hinterlasse bitte eine Nachricht"Klicke auf "Ja, ich möchte eine Nachricht hinterlassen"
Formuliere deine Nachricht und füge einen Screenshot bei, der zeigt:
• Dein aktuelles Level im Spiel
• Die erwarteten CoinsKlicke auf Senden, um deine Anfrage abzuschließen
🔤 Sprache & Antwortzeit
🗣️ Schreibe deine Nachricht bitte auf Englisch oder Deutsch
🕒 Der PlayTime-Support antwortet in der Regel innerhalb von 72 Stunden
📸 Wichtiger Hinweis
Damit dein Anliegen schnell bearbeitet werden kann, füge bitte hinzu:
Einen Screenshot deines Spielfortschritts
Einen Screenshot des Angebots, falls verfügbar
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