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🎯 Kontakt zum Torox-Support

Du hast eine Aufgabe über Torox abgeschlossen, aber keine Coins erhalten? So kannst du den Support kontaktieren und eine Belohnung anfordern.

Heute aktualisiert

Alle verfügbaren Angebote findest du direkt über die Torox-Angebotsseite in der Macadam-App.

🛠️ So reichst du eine Anfrage wegen fehlender Belohnung ein

  1. Gehe oben rechts auf das Zahnrad-Symbol für die Einstellungen

  2. Tippe auf Meine Aktivitäten

  3. Wähle das Spiel aus, bei dem du eine Belohnung vermisst

  4. Klicke auf den Bereich Fehlende Belohnung

  5. Fülle das angezeigte Formular sorgfältig aus

  6. Klicke auf Belohnung anfordern, um deine Anfrage zu senden

📸 Was du unbedingt beifügen solltest

Damit deine Anfrage schnell bearbeitet werden kann, füge bitte Folgendes bei:

  • Einen Screenshot deines Spielfortschritts oder der erreichten Stufe

  • Wenn möglich, einen Screenshot des Angebots oder der erwarteten Coins

  • Den genauen Namen des Spiels sowie die abgeschlossene Mission oder Stufe

💡Je vollständiger und klarer deine Angaben sind, desto schneller kann das Torox-Team deine Anfrage prüfen.

⏱️ Antwortzeit

Der Torox-Support antwortet in der Regel innerhalb von drei Werktagen
Bitte sende deine Anfrage erst 72 Stunden nach Abschluss der Aufgabe

Hat dies deine Frage beantwortet?