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🎯 Contattare il supporto PlayTime

Hai completato un’offerta PlayTime ma non hai ricevuto le monete? Ecco come contattare il loro supporto.

Aggiornato oggi

📍 Accedi alla pagina di supporto

Per iniziare, apri l’interfaccia di supporto di PlayTime cliccando sul link qui sotto:

📝 Come inviare la richiesta

  1. Scorri verso il basso e tocca su Supporto

  2. Si aprirà la sezione FAQ di PlayTime

  3. In basso a destra comparirà un fumetto blu

  4. Tocca il fumetto e rispondi alle domande automatiche

  5. Al termine apparirà questo messaggio:


    ​  "Se il problema persiste, lascia un messaggio"

  6. Clicca su "Sì, desidero lasciare un messaggio"

  7. Scrivi la tua richiesta e allega uno screenshot che mostri:
     • Il tuo livello attuale nel gioco
     • Le monete che ti aspettavi

  8. Clicca su Invia

🔤 Lingua e tempi di risposta

🗣️ Ti consigliamo di scrivere in inglese o tedesco
🕒 Il supporto PlayTime risponde solitamente entro 72 ore

📸 Ricorda di allegare gli screenshot

Per evitare ritardi, assicurati di includere:

  • Uno screenshot dei tuoi progressi nel gioco

  • Uno screenshot dell’offerta, se disponibile
    Informazioni incomplete potrebbero rallentare la gestione

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?