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Come inviare la richiesta
Scorri verso il basso e tocca su Supporto
Si aprirà la sezione FAQ di PlayTime
In basso a destra comparirà un fumetto blu
Tocca il fumetto e rispondi alle domande automatiche
Al termine apparirà questo messaggio:
"Se il problema persiste, lascia un messaggio"Clicca su "Sì, desidero lasciare un messaggio"
Scrivi la tua richiesta e allega uno screenshot che mostri:
• Il tuo livello attuale nel gioco
• Le Coins che ti aspettaviClicca su Invia
Lingua e tempi di risposta
🗣️ Ti consigliamo di scrivere in inglese o tedesco
🕒 Il supporto PlayTime risponde solitamente entro 72 ore
Ricorda di allegare gli screenshot
Per evitare ritardi, assicurati di includere:
Uno screenshot dei tuoi progressi nel gioco
Uno screenshot dell’offerta, se disponibile
Informazioni incomplete potrebbero rallentare la gestione
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