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🎯 Contattare l’assistenza Torox

Hai completato un’offerta tramite Torox ma non hai ricevuto le tue monete? Ecco come contattare il loro supporto e inviare una richiesta di ricompensa.

Aggiornato oggi

Puoi accedere a tutte le offerte disponibili direttamente dalla pagina offerte Torox tramite l’app Macadam.

🛠️ Come inviare una richiesta per una ricompensa mancante

  1. Tocca l’icona Impostazioni in alto a destra nella schermata Torox

  2. Seleziona La mia attività

  3. Clicca sul gioco relativo alla ricompensa mancante

  4. Seleziona la sezione Ricompense mancanti

  5. Compila il modulo con tutte le informazioni richieste

  6. Fai clic su Richiedi ricompensa mancante per inviare la tua richiesta

📸 Cosa includere nella richiesta

Per evitare ritardi, assicurati di allegare:

  • Uno screenshot del tuo progresso nel gioco o del livello completato

  • Se disponibile, uno screenshot dell’offerta o della ricompensa attesa

  • Il nome esatto del gioco e il livello o missione completata

💡Più la tua richiesta sarà chiara e completa, più velocemente potrà essere gestita dal team Torox.

⏱️ Tempi di risposta

L’assistenza Torox di solito risponde entro 3 giorni lavorativi
Ti invitiamo a inviare la richiesta solo dopo 72 ore dal completamento dell’offerta

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?