Puoi visualizzare tutte le offerte disponibili accedendo alla pagina delle offerte MyChips tramite l'app Macadam.
🛠️ Come aprire un ticket
Tocca la scheda Supporto in alto sullo schermo
Vedrai l’elenco dei giochi con cui hai interagito
Seleziona il gioco in questione e tocca Apri un ticket
Poi seleziona Contattaci
Compila il modulo con tutte le informazioni richieste
Tocca Invia per inoltrare la tua richiesta
📸 Cosa includere
Per facilitare la gestione della richiesta, ti consigliamo di allegare:
Uno screenshot dei tuoi progressi nel gioco
Uno screenshot dell’offerta o della ricompensa attesa
Tutti i dettagli utili relativi alla missione o al livello completato
💡 Informazioni chiare e complete aiuteranno il team di MyChips a gestire la tua richiesta più velocemente.
⏱️ Tempo di risposta
Il supporto MyChips solitamente risponde entro 3 giorni lavorativi
Ti invitiamo a inviare la richiesta solo dopo 72 ore dal completamento dell’offerta