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Contattare l’assistenza MyChips

Guida passo dopo passo per contattare il team del servizio clienti MyChips

Aggiornato oggi

Pronto a salire di livello? 🎮 Immergiti nel parco giochi di Mychips e scopri tutti i giochi che ti aspettano proprio qui:

🛠️ Come aprire un ticket

  1. Tocca la scheda Supporto in alto sullo schermo

  2. Vedrai l’elenco dei giochi con cui hai interagito

  3. Seleziona il gioco in questione e tocca Apri un ticket

  4. Poi seleziona Contattaci

  5. Compila il modulo con tutte le informazioni richieste

  6. Tocca Invia per inoltrare la tua richiesta

📸 Cosa includere

Per facilitare la gestione della richiesta, ti consigliamo di allegare:

  • Uno screenshot dei tuoi progressi nel gioco

  • Uno screenshot dell’offerta o della ricompensa attesa

  • Tutti i dettagli utili relativi alla missione o al livello completato

⚠️ Informazioni chiare e complete aiuteranno il team di MyChips a gestire la tua richiesta più velocemente.

⏱️ Tempo di risposta

Il supporto MyChips solitamente risponde entro 3 giorni lavorativi
Ti invitiamo a inviare la richiesta solo dopo 72 ore dal completamento dell’offerta

💡Domande? Contatta il nostro team di supporto per ulteriore assistenza

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?