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Contacter le support MyChips

Vous n’avez pas reçu vos coins après avoir terminé une mission MyChips? Voici comment contacter leur support.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Vous pouvez consulter toutes les offres disponibles en accédant au mur d’offres MyChips.

🛠️ Comment ouvrir un ticket

  1. Appuyez sur l’onglet Support en haut de votre écran

  2. Vous verrez la liste des jeux que vous avez utilisés

  3. Sélectionnez le jeu concerné, puis cliquez sur Ouvrir un ticket

  4. Appuyez ensuite sur Nous contacter

  5. Remplissez le formulaire avec toutes les informations demandées

  6. Cliquez sur Envoyer pour soumettre votre demande

📸 Informations à fournir

Pour que votre demande soit traitée rapidement, veuillez joindre :

  • Une capture d’écran de votre progression dans le jeu

  • Une capture d’écran de l’offre ou de la récompense attendue

  • Toute information utile sur le niveau ou la mission complétée

💡Des informations claires et complètes facilitent le traitement de votre demande.

⏱️ Délai de traitement

Le support MyChips répond généralement sous 3 jours ouvrés
Merci d’attendre au moins 72 heures après avoir complété l’offre avant d’envoyer une demande

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